Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web https://webtekinnovations.com y la contratación de los servicios y suscripciones ofrecidos a través del mismo por Daniel Fernández Valcarce («Web Tek Innovations»). Los datos completos de identificación del prestador figuran en el Aviso Legal.

1. Aceptación

La navegación por el Sitio Web y, en particular, el registro de una cuenta o la contratación de una suscripción implican la aceptación plena de estos Términos en la versión publicada en ese momento. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Sitio Web ni los servicios.

2. Cuenta y registro

• Debes ser mayor de edad y facilitar información veraz, completa y actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada a través de tu cuenta.
• El prestador podrá suspender o cancelar las cuentas que incumplan estos Términos o hagan un uso fraudulento o abusivo de los servicios.

3. Servicios

Web Tek Innovations ofrece: (a) proyectos de desarrollo de software y web a medida, regidos por una propuesta o contrato específico acordado con cada cliente; y (b) suscripciones periódicas gestionadas a través del portal de clientes, que dan acceso a los servicios y funcionalidades contratados.

4. Suscripciones, precios y pago

• Los precios y funcionalidades aplicables son los mostrados en el momento de la contratación. Los precios se indican con los impuestos aplicables en el momento señalado.
• El pago se procesa a través de Stripe. Al contratar una suscripción autorizas el cargo periódico en el medio de pago que facilites.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente por periodos iguales al contratado, salvo cancelación antes de la fecha de renovación.
• Las facturas se ponen a disposición del cliente en el portal.
• En caso de impago, el prestador podrá suspender el acceso al servicio hasta la regularización del importe pendiente.

5. Derecho de desistimiento (consumidores)

Si contratas como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificación, comunicándolo a [email protected]. Reconoces expresamente que, una vez iniciada la prestación de un servicio digital durante el plazo de desistimiento a petición expresa tuya, pierdes el derecho de desistimiento respecto de la parte ya prestada. Este derecho no resulta de aplicación a los clientes que contraten como empresas o profesionales.

6. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal; la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso, manteniéndose el acceso hasta esa fecha. No se reembolsan los importes correspondientes a periodos ya iniciados, salvo que una disposición legal o el derecho de desistimiento obliguen a otra cosa.

7. Modificaciones de servicios y precios

El prestador podrá modificar los servicios y sus precios. Los cambios que afecten a suscripciones activas se notificarán con una antelación razonable y surtirán efecto en la siguiente renovación; si no estás de acuerdo, podrás cancelar antes de esa fecha.

8. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar el Sitio Web ni los servicios con fines ilícitos, a no intentar accesos no autorizados, a no introducir software malicioso y a no realizar acciones que dañen, sobrecarguen o perjudiquen el funcionamiento normal de los servicios o los derechos de terceros.

9. Propiedad intelectual

El Sitio Web y el software del portal son titularidad del prestador o de sus licenciantes y se ponen a disposición bajo una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible. La titularidad y la licencia de los entregables producidos en proyectos de desarrollo se rigen por el contrato específico correspondiente.

10. Disponibilidad y soporte

El prestador realizará esfuerzos razonables para mantener los servicios disponibles, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. Los niveles de servicio (SLA) y las condiciones de soporte se aplican únicamente cuando se pacten expresamente por escrito.

11. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad del prestador por los daños derivados del uso del Sitio Web o de los servicios se limita a los importes abonados por el cliente por el servicio afectado durante los 12 meses anteriores al hecho que motive la responsabilidad. Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la normativa aplicable (incluida la de consumidores).

12. Datos personales

El tratamiento de los datos personales se describe en la Política de Privacidad.

13. Duración y terminación

Estos Términos permanecen vigentes mientras utilices el Sitio Web o mantengas una cuenta o una suscripción. El prestador podrá resolver la relación en caso de incumplimiento grave, comunicándolo al cliente.

14. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para los consumidores, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor; para el resto de clientes, los del domicilio del prestador. Los consumidores pueden además acudir a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Contacto

[email protected] — +34 680 81 43 12