Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Daniel Fernández Valcarce («Web Tek Innovations», «nosotros») trata los datos personales de los visitantes y clientes de https://webtekinnovations.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Daniel Fernández Valcarce (Web Tek Innovations) — NIF (pendiente de completar)
• Domicilio: Passeig del Ferrocarril, 86A, 07500 Manacor, Illes Balears (España)
• Contacto: [email protected]

2. Qué datos tratamos, con qué finalidad y con qué base jurídica

Tratamiento	Datos	Finalidad	Base jurídica
Cuenta / portal de cliente	Nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada mediante hash), idioma preferido	Crear y gestionar tu cuenta y darte acceso a tus proyectos y suscripciones	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Formulario de contacto	Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), asunto, mensaje, dirección IP	Atender tu solicitud y, en su caso, adoptar medidas precontractuales	Consentimiento / medidas precontractuales (art. 6.1.a / 6.1.b RGPD)
Facturación y pagos	Datos de facturación, historial de suscripción y de pagos. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en Stripe y no se almacenan en nuestros servidores.	Gestionar las suscripciones, procesar los pagos y cumplir obligaciones contables y fiscales	Ejecución de un contrato y obligación legal (art. 6.1.b / 6.1.c RGPD)
Correos transaccionales	Nombre, correo electrónico	Enviar notificaciones de cuenta, contraseña, facturación y proyectos	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Protección anti-spam	Dirección IP y datos de interacción tratados por Google reCAPTCHA en los formularios	Evitar el uso automatizado abusivo y proteger la seguridad del Sitio Web	Interés legítimo en la seguridad (art. 6.1.f RGPD)
Medición de audiencia	Datos de navegación e identificadores analíticos (Google Analytics 4 mediante Google Tag Manager)	Conocer cómo se usa el Sitio Web y mejorarlo	Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), prestado a través del banner de cookies

3. Plazos de conservación

• Datos de la cuenta: mientras la cuenta esté activa y, después, durante los plazos de prescripción de las responsabilidades derivadas de la relación.
• Datos de facturación: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable (con carácter general, 6 años).
• Consultas de contacto: el tiempo necesario para atender la solicitud y, como máximo, 1 año después.
• Datos analíticos: durante el plazo configurado en Google Analytics (hasta 14 meses).

4. Destinatarios y encargados de tratamiento

No vendemos tus datos. Solo los comunicamos a proveedores que los tratan por cuenta nuestra bajo un contrato de encargo de tratamiento:

• Stripe — procesamiento de pagos y gestión de suscripciones.
• Google — reCAPTCHA (seguridad de los formularios) y, previo consentimiento, Google Analytics 4 y Google Tag Manager.
• El proveedor de alojamiento (pendiente de completar) — alojamiento del Sitio Web y de la base de datos.
• Proveedor de envío de correo — envío de los correos transaccionales.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores (como Stripe y Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en las Cláusulas Contractuales Tipo, junto con garantías adicionales cuando resulta necesario.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar cualquier consentimiento prestado, escribiendo a [email protected] e indicando el derecho que deseas ejercer. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), almacenamiento de contraseñas mediante hash y acceso restringido a la información.

7. Cookies

El Sitio Web utiliza las siguientes cookies:

Cookie	Tipo	Finalidad
Sesión de Laravel, XSRF-TOKEN	Técnica (necesaria)	Mantener la sesión y proteger los formularios frente a CSRF. No se pueden desactivar.
_ga, _ga_*, _gid	Analítica (Google Analytics 4)	Medir el uso del Sitio Web. Solo se instalan con tu consentimiento.

Puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales a través del banner de cookies, y puedes eliminar o bloquear las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

8. Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente es la publicada en el Sitio Web, con su fecha de «Última actualización».